1. Introduction
Reee Print values your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you access our services. By using our services, you agree to this policy. If you do not agree, please do not use our services.

2. Changes to This Privacy Policy
We may update this policy periodically to reflect changes in our practices, legal requirements, or operational needs. Updates will be posted on our website with the “Last Updated” date revised accordingly.

3. Information We Collect
We collect the following types of personal information:

• Information You Provide Directly:
  • Name, address, phone number, email.
  • Order details including billing/shipping address and payment confirmation.
  • Shopping activity (wishlist, cart items, order history).
  • Customer support interactions.
• Information We Collect Automatically:
  • Usage data such as device/browser information, IP address, and site interactions.
  • Cookies and tracking technologies to enhance user experience.
• Information from Third Parties:
  • Payment processors handle payments securely.
  • Marketing and analytics partners.

4. How We Use Your Information
We use your personal information to:

• Process orders, payments, and deliveries.
• Provide customer support and account management.
• Improve our services and personalize user experience.
• Prevent fraud and ensure security.
• Conduct marketing and promotional activities (with opt-out options available).

5. Cookies & Tracking Technologies
We use cookies to improve site functionality, analyze traffic, and enhance user experience. You may modify your browser settings to manage cookies; however, this may affect service functionality.

6. Sharing of Personal Information
We may share your personal information with:

• Service providers (e.g., payment processors, shipping partners support).
• Business and marketing partners for promotional activities.
• Legal authorities if required by law.
• In case of business transfers, mergers, or acquisitions.

7. Data Security & Retention
We implement reasonable security measures to protect personal information. However, no system is 100% secure. We retain personal data as long as necessary to fulfill services, legal obligations, or business purposes.

8. Your Rights & Choices
Depending on your location, you may have rights such as:

• Accessing or requesting a copy of your personal data.
• Requesting corrections or deletion of your data.
• Opting out of marketing communications.

To exercise your rights, contact us using the details below.

9. Third-Party Links & Services
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their privacy practices and encourage reviewing their policies.

10. Children’s Privacy
Our services are not intended for children under 16, and we do not knowingly collect their data.

11. Contact Us
For any privacy-related inquiries, contact us.

 

গোপনীয়তা নীতি 

১. ভূমিকা

Reee Print আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং রক্ষা করি। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হন। আপনি যদি সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

২. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমাদের অনুশীলনের পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করার জন্য আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং সেই অনুযায়ী "শেষ আপডেট করা" তারিখটি সংশোধন করা হবে।

৩. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনার সরাসরি প্রদান করা তথ্য:

• যোগাযোগের বিবরণ: নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেল।
• অর্ডারের বিবরণ: বিলিং/শিপিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ।
• কেনাকাটার কার্যকলাপ: উইশলিস্ট, কার্টের আইটেম, অর্ডারের ইতিহাস।
• গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ: আমাদের সাথে আপনার কথোপকথন বা বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

• ব্যবহারের ডেটা: ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের তথ্য, আইপি (IP) ঠিকানা এবং সাইটের মিথস্ক্রিয়া/ ইনট্রাকশন
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা এগুলো ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• পেমেন্ট প্রসেসর: যারা আপনার পেমেন্টগুলো নিরাপদে পরিচালনা করে।
• বিপণন এবং বিশ্লেষণ অংশীদার: যারা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

• অর্ডার, পেমেন্ট এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সহায়তা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রদান করতে।
• আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• বিপণন এবং প্রচারমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করতে (যেখানে অপ্ট-আউট বা বন্ধ করার বিকল্প থাকবে)।

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে, ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি কুকিজ পরিচালনা করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন; তবে এটি পরিষেবার কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৬. ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এদের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, শিপিং পার্টনার এবং সাপোর্ট টিম।
• ব্যবসায়িক এবং বিপণন অংশীদার: প্রচারমূলক কার্যক্রমের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ (Merger) বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে।

৭. ডেটা নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি।

৮. আপনার অধিকার এবং পছন্দসমূহ

আপনার অবস্থানের ওপর ভিত্তি করে আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে, যেমন:

• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করা বা কপির জন্য অনুরোধ করা।
• আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• বিপণন যোগাযোগ (Marketing communication) থেকে নিজেকে প্রত্যাহার করা।

 আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে নিচের বিস্তারিত ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা তাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই এবং তাদের নীতিগুলি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করি।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবাগুলি ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ডেটা সংগ্রহ করি না।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।